منصة 'تم' في ياس مول

العميل:
حكومة أبوظبي

الفعالية:
تحديد مفهوم "منصة تم"، وإنتاجها وبناءها والحفاظ عليها وتفعيلها لمدة 12 شهرًا.

ملخص الهدف:
• تمثل هذه المنصة داخل المول إحدى مراكز خدمة حكومة أبوظبي
• سوف تجسد هذه المنصة كيف تقدم حكومة أبوظبي خدماتها المميزة إلى عملائها
• تتمثل الرؤية الإبداعية في إنشاء مساحة نموذجية بتقنية متكاملة لتسهيل التفاعلات بصورة مبهجة
• تتمثل الرؤية طويلة الأجل في توفير مركز خدمة واحد لتوفير اتصال ثنائي الاتجاه بين المواطنين والحكومة
• توفير فرص للحديث والتعلم، وإكمال المعاملات الحكومية عبر أكشاك الخدمة الذاتية، ومساعدة الأشخاص الذين لديهم استفسارات أو أي مشاكل
• ينبغي أن تترك المساحة أثرًا لضمان أن يبقى المفهوم عالقًا بالأذهان
• تغيير شعار خدمات حكومة أبوظبي إلى "أكثر فائدة وأسهل وصولاً"

المنتج:

• سيتم تسليط الضوء على المعلومات التالية داخل المنصة:
• العثور على منزل - رحلة استئجار منزل
• إطلاق شركة في أبوظبي
• الرؤية الطويلة الأجل - رحلة عبر الواقع الافتراضي
• الهاتف المتحرك في أبوظبي - تسليط الضوء على نسخة الهاتف المتحرك

برامج الفعالية:

• التعلم من قادة الفكر:
• التواصل مع المجتمع المحلي
• إنجاز الأمور بسرعة
• التعبير عن الآراء والمخاوف
• الإبلاغ وإثارة الفضول
• الحصول على المساعدة